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AI

2025年12月27日

过去十多年,电商经历了从 PC 到移动端、从搜索驱动到社交驱动的多次变革。传统的搜索引擎与广告模式虽然仍然主导购物路径,但消费者行为正在发生显著变化:越来越多消费者在购物前不再只是输入关键词,而是开始 以自然语义提问式的方式寻求建议与方案。这意味着未来电商的入口将从“搜索框 → 商品页” 转向 “对话 → 推荐 → 购买”。这种趋势伴随生成式 AI 工具的普及变得更显著。